Que vous soyez dans les petits commerces ou les commerces de proximité (épiceries, boulangeries, salons de coiffure, boutiques de modes, boucheries, restaurants, hôtels…), la caisse enregistreuse est un élément central. Elle intervient aussi dans la grande distribution pour les supermarchés et les hypermarchés.
C’est un appareil qui permet d’enregistrer les achats, de faire la facture et d’imprimer les tickets de caisse pour les clients. C’est un élément incontournable pour les commerçants puisqu’il permet de faciliter la gestion et l’encaissement des articles vendus. Avec l’évolution de la technologie, la caisse enregistreuse professionnelle n’est pas restée en marge. De nouveaux modèles sont sortis : ce sont les caisses tactiles. Désormais, la question du choix entre les deux versions se pose d’elle-même.
La caisse enregistreuse classique
Elle est composée d’un tiroir-caisse, d’un clavier, d’une machine à calculer et de deux imprimantes. Elle est souvent associée à des lecteurs de code-barres. Il existe trois types de caisses classiques parmi lesquels les caisses électroniques sont majoritaires. Elles sont dotées d’un clavier, d’une imprimante de tickets, d’un afficheur digital ainsi qu’un tiroir-caisse.
Elles sont animées par un processeur de calcul semblable à celui des calculatrices. Il y a aussi les caisses mécaniques avec un dispositif de calcul plus complexe. Enfin, les caisses analogiques viennent compléter la liste. Ces dernières se différencient par le son de la clochette. Elles sont classiques en ce sens qu’elles ne servent qu’à enregistrer les achats du client et à stocker l’argent issu des ventes.
Ces trois types de caisses ont pour seules fonctions :
- L’addition.
- L’impression des tickets de caisse.
- L’impression du relevé de caisse.
- L’ouverture et la fermeture du tiroir-caisse avec son de clochette.
- Le suivi et l’analyse des ventes.
Elles ont été peu à peu modifiées pour réaliser les annulations ou encore le calcul de la TVA. Pour la plupart, les caisses classiques sont assez encombrantes et leur design laisse à désirer. Il faut savoir que ce type de machine est en voie de disparition à cause du nombre limité de fonctions dont elle dispose. La plupart des paiements se font par carte bancaire et la caisse classique n’offre pas cette possibilité.
La caisse enregistreuse tactile
Avec la naissance de l’informatique et l’évolution de la technologie, les caisses enregistreuses ont connu une véritable transformation. De nouveaux modèles avec un système informatique intégré, un design renouvelé et un clavier tactile ont été introduits sur le marché. Ils ont pour vocation de faciliter la gestion des commerces.
À la pointe de la technologie, c’est un véritable terminal de point de vente intégré. Elle est dotée d’un écran tactile, d’un scanner, d’une imprimante thermique et d’un tiroir-caisse plus sécurisé. La caisse enregistreuse tactile est généralement accompagnée d’un terminal de paiement pour permettre les transactions par carte bancaire. Elle dispose d’un afficheur client qui présente les informations de vente aux acheteurs.
Plusieurs accessoires peuvent être connectés à ce type de caisse. Le lecteur code-barres, le support de tablette, le monnayeur automatique ainsi que les câbles en font partie. De même, les adaptateurs, le détecteur de faux billets, l’imprimante de chèque et la compteuse/trieuse de monnaie sont facilement utilisés avec ce modèle. Du reste, le TPE mobile, la balance et plusieurs autres systèmes de vente peuvent être reliés à cette version.
Désormais, le traitement des données se fait selon un processus informatique. Les caisses tactiles fonctionnent avec des logiciels modernes qui offrent plus de fonctionnalités. Ainsi, en plus des options standards (enregistrement simple des achats), la caisse moderne tactile a plus de fonctions permettant de gérer votre commerce :
- Multiplication pour calcul des taxes.
- Lecture optique du prix écrit en code-barres sur le produit.
- Affichage du rendu de la monnaie.
- Gestion des titres de restaurant.
- Édition du ticket avec désignation du produit.
à ces possibilités déjà impressionnantes, le modèle tactile propose d’autres possibilités :
- Intégration de vidéosurveillance.
- Lecteur de carte de paiement.
- Rapports statistiques (ventes, paniers moyens, best-sellers, périodes d’affluence).
- Liaison avec un ordinateur pour la gestion des stocks, de la comptabilité et des employés.
- Gestion de stocks (entrée et sortie des produits, invendus, alerte rupture).
- Fidélisation client (offres spéciales, anniversaires, SMS ou appels, campagnes commerciales, promotions).
Avec ces logiciels de gestion spécialement conçus pour les caisses tactiles, vos exigences et besoins seront satisfaits, quel que soit le type de commerce que vous exercez. Vous avez la possibilité de gérer votre structure avec l’interface tactile de façon à avoir une idée globale de votre chiffre d’affaires en ligne ou pour le magasin physique. Vous n’avez plus de souci à vous faire quant à la comptabilité et aux rapports (les rapports sont générés automatiquement).
Par ailleurs, la caisse tactile permet d’économiser un temps plus que précieux pour vous, mais aussi pour vos clients. Ces derniers patientent moins longtemps à la caisse pendant la saisie de leurs achats. Vous pouvez ainsi utiliser ce temps gagné à faire autre chose d’essentiel pour vous. Grâce à ces puissants logiciels de gestion dont les caisses sont dotées, les commerçants qui ont plusieurs boutiques peuvent gérer l’ensemble de leur activité avec une seule interface.
La caisse de nouvelle génération offre une multitude de services pouvant contribuer à l’augmentation de votre chiffre d’affaires. Toutefois, le choix de l’appareil est tout aussi important que son utilité. C’est pourquoi la plateforme caissetactile.shop vous propose les meilleures versions disponibles.
Comparaison des deux modèles
Pour effectuer un choix entre les deux formes de caisse, il convient d’analyser les points forts et les points faibles de chacun d’entre eux.
Caisse enregistreuse tactile
Les atouts du dispositif sont l’écran tactile, le lecteur optique et le suivi à distance grâce à un smartphone ou PC. Le logiciel de gestion avec plusieurs fonctionnalités est également appréciable. Il est compatible avec de nombreux accessoires de caisses enregistreuses et est accessible à tous les secteurs d’activité.
Le risque d’erreur et donc de perte est considérablement réduit. Du reste, la rapidité et la sécurité des opérations sont garanties. Les moins du dispositif sont sa grande taille et son installation nécessitant des professionnels. Le prix est aussi un peu plus élevé que la caisse classique.
Caisse enregistreuse classique
Les plus du système sont l’efficacité et la facilité d’utilisation. Les aspects les moins avantageux sont les fonctionnalités limitées, le besoin de régulateur pour fonctionner et l’absence de TPE. Du reste, les vendeurs sont obligés de retenir les prix de leurs produits par cœur. Cette situation peut causer des erreurs entraînant des pertes considérables.
Le choix à faire
En somme, le choix du type de caisse dépend principalement de la taille du commerce. Toutefois, la caisse de nouvelle génération avec écran tactile est un vrai atout. Les avantages que donne la version tactile par rapport à la caisse classique sont innombrables. Les incroyables performances ainsi que les fonctionnalités qu’elles proposent font des caisses tactiles le meilleur choix pour une gestion plus sereine de votre commerce. Du reste, elles sont désormais disponibles à des prix très abordables.
